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Comment obtenir une facture pour mon abonnement?

Lorsque nous vous envoyons la confirmation du règlement de votre abonnement, le courriel de confirmation contient en pièce jointe votre facture.

Sinon, vous pouvez retrouver votre facture d'abonnement:

  1. dans l'onglet "Bureau" / "Abonnement" qui regroupe toutes les informations concernant votre abonnement, y compris les différentes factures d'abonnement.
  2. dans l'onglet "Achats", car notre système enregistre automatiquement dans vos achats chaque paiement d'abonnement. Le fournisseur est "Facturation.pro". Vous pouvez aussi faire une recherche sur la nature d'achat "Abonnement facturation".

Veuillez noter que la facture est systématiquement établie au nom et à l'adresse de l'entreprise utilisatrice de l'abonnement (i.e. celle définie dans l'onglet Paramètres / Entreprise) et comme indiqué au moment de la souscription de votre abonnement, nous ne sommes pas en mesure d'établir une facture à un autre nom ou une autre entreprise.

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